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2.你用什么优势赢得人生,就会用同样的原因输掉人生。
3.不是你的公司在哪里,有时候你的心在哪里,你的眼光在哪里更为重要。
4.不是你的公司在哪里,有时候你的心在哪里更为重要。
5.你看见的永远是最纯粹的,世界上没有最复杂的东西,只有最简单的东西。
6.对于一个大公司而言,没有一支强有力的服务队伍,给用户提供全面、周到的服务,那简直是难以想象的。
7.碰到灾难第一个想到的是你的客户,第二想到你的员工,其他才是想对手。
8.我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人。
9.创业者光有激情和创新是不够的,它需要很好的体系、制度、团队以及良好的盈利模式。
10.我认为做企业要有这些素质,特别在中国市场上,那就是:诗人的想像力、科学家的敏锐、哲学家的头脑、战略家的本领。
11.必须要有速度,不能像烧开水那样,10度、20度......没有人给你时间。
12.服务必须贯穿于整个企业活动,而非仅停留在最终的售后服务。
13.第一辆车是销售人员卖出去的,可第二、三辆车是售后服务人员卖出去的。
14.真诚服务春夏秋冬勤备置,质优价廉东南西北此处佳。
15.重要的不是你到底有多长,而是你对抵制型企业忠诚度。
16.顾客后还有顾客,服务的开始才是销售的开始。
17.回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。
18.我要在为客人服务的现场及时做出果断的决定。
19.生命之灯因热情而点燃,生命之舟因拼搏而前行。
