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16、与人交谈一次,往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生,而在孤独中进行加工和表达。——列夫·托尔斯泰
17、最理想的朋友,是气质上互相倾慕,心灵上互相沟通,世界观上互相合拍,事业上目标一致的人。——周汉晖
18、善长于沟通的管理者,也可能善长于掩饰真正的问题。——柯利斯·阿格利斯
19、有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握,而非措辞的甜美。——葛洛夫
20、"辩才"是一种将真理转化为语言的能力,而所使用的语言又能让聆听者完全理解。——艾默生
21、我们总是将焦点集中在内部沟通,而忘了对外与顾客的沟通。——————赫伯特
22、推心置腹的谈话就是心灵的展示。———温·卡维林
23、我们沟通得很好,并非决定于我们对事情述说得很好,而是决定于我们被了解得有多好。————威廉·戴明
24、不愿说理是固执;不会说理是傻瓜;不敢说理是奴隶。——德拉蒙德
25、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。———曾仕强
26、管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。———巴纳德
27、当我面对一群人,或是大众传播媒体谈话时,我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话。——巴伯
28、在交谈中,判断比雄辩更重要。——格拉西安
29、倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重,因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智,反之,打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。——霍布斯(英)
30、如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人。——戴尔·卡耐基
31、为一件过失辩解,往往使这过失显得格外重大,正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿,反而欲盖弥彰一样。——莎士比亚
32、推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温·卡维林
33、所谓的「耳聪」,也就是「倾听」的意思。——艾默生
34、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。